Les Marchés Publics de Maintenance
Objectifs pédagogiques
- Etre capable d'exprimer ses besoins en matière de prestations de maintenance
- Savoir rédiger un cahier des charges
- Maîtriser le cadre légal et réglementaire des marchés publics de maintenance
- Gérer efficacement le suivi du marché
Public cible
- Tout agent participant à la préparation, à la passation et au suivi d’exécution des marchés de maintenance
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Le maintien dans le temps d’un niveau de fiabilité technique et fonctionnelle
- La maîtrise des coûts
- Les aspects liés à la sécurité des équipements
- Les responsabilités qui en découlent
- Égalité de traitement des candidats
- Transparence des procédures
- Liberté d'accès
- Préservation des deniers publics
- Notion d'offre économiquement la plus avantageuse
- Distinction entre marchés de maintenance, de services et de fournitures
- Le vocabulaire de la maintenance
- Les familles de maintenance
- La maintenance préventive, maintenance systématique
- La maintenance corrective
- La maintenance évolutive
- La maintenance conditionnelle et prévisionnelle, source de profit, son impact
- Les différents niveaux de maintenance
- Déterminer l’étendue de la prestation souhaitée
- Les aspects réglementaires des ESTP
- Les particularités des différents types de maintenance
- Les clauses spécifiques d’un cahier des charges
- Les différentes sources de litiges
- Rappel sur les dispositions pertinentes des CCAG
- Les différents régimes de garantie, obligations légales
- Les responsablilités réciproques et respectives
- L’impact de l'obligation d'allotir versus choix du marché unique
- Le choix des marché
- Le choix du cadre contractuel en fonction du type de maintenance
- Les clauses appropriées dans un marché de maintenance
- Déterminer des critères de pondération
- Constitution d’une matrice comparative des réponses
- Savoir déterminer l’offre économiquement la plus avantageuse
- Négociation avec les fournisseurs
- Les indicateurs à mettre en place
- Constitution d’un tableau de bord comparatif / données, budgets attendus
- Construction d’un reporting
- Gestion et actualisation des contrats cadres
- L'impact des règles de modification du marché
- Les possibilités d'intégrer les aléas de la maintenance dans le marché
- Les contraintes relatives à la sous-traitance
- Le contrôle et la réception des opérations de maintenance
- Les délais de garantie
- La mise en œuvre de la clause de réversibilité
- Savoir exercer les pénalités en cas de litiges
- Les modalités de résiliation d’un contrat
- Comment construire un dossier en cas de recours à la justice
- Comment suspendre ou arrêter un chantier
- Les éléments clés qui permettent d’anticiper un litige
- Négocier une transaction
- Connaître les risques encourus par le pouvoir adjudicateur
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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